よくあるご質問


ご注文について

注文の限度額はありますか?
ございません。ただし、ご注文いただく商品内容や点数、重さ、発送先地域によって送料がかかりますので、ご注意下さい。
送料について
テントを注文してから何日くらいで届きますか?
在庫がある商品は、午前11時までにご入金いただいたご注文分はその日のうちに出荷致します。ただし、天幕文字入れをご希望の場合は、ご注文から商品到着まで10営業日ほどお時間をいただいております。また、発送先地域やご注文数によっては、お時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。
日時指定は出来ますか?
大変申し訳ございませんが、商品購入時の、配達日時指定は出来ません。
FAXからの注文・見積りは出来ますか?
ご注文・お見積りをFAXからご希望のお客様に、FAX送信用紙をご用意しております。
以下のリンクから印刷・必要事項をご記入の上、FAX番号:075-642-2368までお送り下さい。

FAX送信用紙ダウンロード
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商品について

天幕や横幕に文字やロゴ、イラストを入れることは出来ますか?
はい、承っております。「天幕文字入れについて」よりお申込み下さい。
天幕文字入れについて
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お支払い方法について

配送料・手数料について教えて下さい。
テント一式(天幕とフレームのセット)のご購入なら送料無料です。
テントパーツ単品でのご購入の場合は、単品ごとに送料がかかります。
北海道、沖縄、各離島の場合は、テント一式(天幕とフレームのセット)のご購入の場合でも送料がかかります。その場合は別途こちらから送料をご連絡致しますのでご了承下さい。
支払い方法について教えて下さい。
銀行振り込み、郵便振替、コンビニ決済、クレジットカード決済がございます。
お支払い方法について
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サイトのご利用について

会員登録は無料ですか?
はい、無料です。登録料、年会費、更新料など一切の料金がかかりません。
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